Nhân Viên Quản Lý & Chăm Sóc Khách Hàng

- Quản lý và chăm sóc 50 – 60 khách hàng/tháng.

- Thường xuyên duy trì & phát triển mối liên hệ với khách hàng.

- Làm Hợp đồng, đề xuất các chính sách cho khách hàng khi khách hàng có yêu cầu..

- Hỗ trợ xử lý các vấn đề cấp bách của khách hàng.

- Tư duy và hành động với vai trò trung tâm để tạo sự cân bằng giữa Khách hàng và Công ty.

KIẾN THỨC:

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên

- Có kiến thức cơ bản về Sales, CSKH, Account.

- Biết sử dụng các tiện ích công nghệ trong công việc

THÁI ĐỘ:

- Tích cực và bình tĩnh trước áp lực công việc

- Cầu tiến, ham học hỏi và không ngại khó khăn

- Chủ động và có trách nhiệm với công việc

KỸ NĂNG:

- Phân tích và Lập kế hoạch

- Đàm phán, thương lượng, thuyết phục

- Sử dụng tốt MS Office

- Giao tiếp tốt và thiện cảm qua điện thoại và trực tiếp

KINH NGHIỆM LÀM VIỆC:

- Ưu tiên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tương tự tại các công ty trong lĩnh vực Logistics/ E-commerce, bưu chính.

- Ứng viên có ít nhất 1 năm làm công tác Sales hoặc CSKH hoặc Account. 

Chưa cập nhật

Công ty Giaohangnhanh.vn được thành lập ngày 20/6/2012 theo Giấy phép đăng ký kinh doanh số: 0311907295, do Sở KHĐT TPHCM cấp, với ngành nghề hoạt động chính là cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh. Là công ty trẻ được đánh giá cao trong lĩnh vực giao nhận Việt Nam, tốc độ tăng trưởng 100%/tháng, nhiều cơ hội làm việc và thăng tiến hấp dẫn (ít nhất 150 vị trí quản lý trong năm 2017).
Đọc thêm tại:
http://gik.vn/1342-f3b1798551-Giaohangnhanh.vn-bien-cac-ca-nhan-kinh-doanh-(C2C)-thanh-nhung-nguoi-khong-lo.html
http://www.thesaigontimes.vn/Home/congnghe/muonneo/90852/Giao-hang-thoi-cong-nghe.html
http://www.facebook.com/Giaohangnhanhvn
http://scommerce.asia/
Giao Hàng Nhanh năm 2015
https://www.youtube.com/watch?v=V_1MhnUPTGg&list=PLHgBLgIJvnUKxLN8JA7eKn8KG78q310hJ&noredirect=1

Chưa cập nhật

-