* Xây dựng quy trình kiểm soát chất lượng
- Tham gia với bộ phận xây dựng quy trình đánh giá chất lượng theo tiêu chuẩn định hướng của doanh nghiệp.
- Phối hợp điều chỉnh quy trình kiểm soát chất lượng cho phù hợp khi áp dụng những tiêu chuẩn mới
* Kiểm soát chất lượng quá trình sản xuất
- Hàng ngày trực tiếp kiểm tra các công đoạn làm việc của công nhân để đảm bảo sản phẩm được gia công đúng quy trình, đạt yêu cầu.
- Kiểm tra, phản hồi lại IQC nếu phát hiện nguyên liệu, vật tư không đảm bảo chất lượng.
- Phân loại những chi tiết, bộ phận, bán thành phẩm chưa đạt yêu cầu và yêu cầu công nhân chỉnh sửa đúng tiêu chuẩn kỹ thuật.
- Kịp thời phát hiện những sai sót hàng loạt để điều chỉnh quy trình sản xuất cho phù hợp.
* Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng
- Phối hợp với bộ phận đáp ứng những yêu cầu của khách hàng về chất lượng sản phẩm.
- Tham gia với bộ phận rà soát lại quy trình, tìm hiểu nguyên nhân làm ảnh hưởng đến chất lượng, khiến khách hàng khiếu nại.
- Đề xuất giải pháp xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm theo tiêu chí nhanh chóng, hiệu quả.
* Các công việc khác
- Phối hợp đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới.
- Tham gia lên ý tưởng, phát triển sản phẩm mới.
- Đề xuất những giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của nhân viên PQC.
- Tham gia các khóa đào tạo nâng cao trình độ được tổ chức bởi công ty quản lý hay các hiệp hội.
- Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận QC.
- Chịu trách nhiệm quản lý các tài liệu, hồ sơ được giao.
- Lập các báo cáo chất lượng công việc theo thời gian quy định của doanh nghiệp.
- Thực hiện các công việc khác khi có sự chỉ đạo của cấp trên.