•Tham gia khảo sát, thu thập yêu cầu các dự án phần mềm (Phần mềm quản trị nhân sự, phần mềm quản lý đào tạo, hành chính công...)
•Thực hiện công việc theo yêu cầu của Lãnh đạo phòng, PM
•Tham gia nghiên cứu, phát triển, cải tiến các sản phẩm phần mềm của công ty, các sản phẩm phần mềm cho khối nhà nước
•Nghiên cứu, đề xuất giải pháp công nghệ mới
•Xây dựng tài liệu phân tích nghiệp vụ cho các dự án theo mẫu tài liệu chung của dự án (template tài liệu phân tích nghiệp vụ).
•Thiết kế kiến trúc tổng thể hệ thống, thiết kế dữ liệu
•Thiết kế chi tiết phần mềm, giao diện ứng dụng
•Chuyển giao tài liệu phân tích cho phòng design và kỹ thuật thực hiện.