- Phân tích, triển khai các dự án BPO với khách hàng Nhật Bản;
- Liên lạc khách hàng, thực hiện giao tiếp với khách hàng Nhật Bản thông qua mail, skype, v.v…;
- Thực hiện các công việc trực tiếp bằng tiếng Nhật như nghiệp vụ xử lý dữ liệu, nghiệp vụ kế toán, nghiệp vụ nhân sự, v.v… (sẽ được đào tạo trong ít nhất 3 tháng);
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng Nhật Bản, hỗ trợ dịch thuật các tài liệu chuyên ngành