_ Thu thập thông tin thị trường về các sản phẩm mới, đối tượng khách hàng, các chương trình thu hút khách hàng của đối thủ cạnh tranh trực tiếp (các nhà cung ứng khác).
_ Thống kê, phân tích tình hình và báo cáo với Giám Đốc về các thông tin thu thập được.
_ Nghiên cứu lập phương án, xây dựng các chương trình và triển khai tổ chức thực hiện các hoạt động quảng cáo, khuyến mãi giảm giá và các hoạt động tiếp thị khác nhằm đẩy mạnh thu hút khách hàng, quảng bá thương hiệu có hiệu quả.
_ Tổng kết đánh giá hiệu quả sau khi thực hiện chương trình.