- Quản trị Fanpage, các nhóm bán hàng, profile cá nhântrên Facebook và mạng xã hộikhác.
- Tư vấn, trả lời thắc mắc, yêu cầu khách hàng về sản phẩm của công ty trên các kênh online.
- Viết bài, thông tin giới thiệu về sản phẩm, dịch vụ.
- Lập kế hoạch kinh doanh hàng tháng, hàng quý và báo cáo
- Phối hợp làm việc với bộ phận marketing và bộ phận CSKH: Nhận dữ liệu từ bộ phận truyền thông Marketing đề khai thác, phát triển các mối quan hệ với khách hàng, chốt đơn hàng.
- Thiết lập, duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Liên lạc và chuyển số cho bộ phận Telesales khi khách hàng để lại SĐT cần tư vấn về sảnphẩm.