Nhân Viên Lễ Tân

- Tiếp nhận và trả lời tất cả cuộc điện thoại từ ngoài vào tổng đài.
- Thực hiện các thủ tục Check-in/check-out cho khách.
- Hướng dẫn, cung cấp thông tin về dịch vụ của khách sạn nói riêng và các thông tin khách cần tư vấn nói chung. - Chuyển cuộc gọi hoặc fax đến bộ phận có liên quan.
- Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của khách qua điện thoại.
- Hỗ trợ khách thông tin về khách sạn, nhận và trả phòng, thu ngân, đổi tiền.
- Đảm bảo hình ảnh văn minh, lịch sự, thân thiện theo đúng tiêu chí hoạt động của khách sạn trước khách hàng và đối tác Làm các công việc khác nếu được cấp trên phân công

- Nam/Nữ, tuổi 20-30
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Thành thạo tiếng Anh
- Ngoại hình khá.
- 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Không nói ngọng, nói lắp
- Cởi mở, hòa đồng, giao tiếp tốt
- Tác phong chuyên nghiệp

• Lương cơ bản + thưởng Service charge + TIP
• Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
• Có nhiều cơ hội giao tiếp với người nước ngoài.
- Tham gia đóng các loại bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN)
• Tham gia gói BH sức khỏe hàng năm cho các vị trí quản lý cấp cao.
• Hỗ trợ ăn giữa ca
• Mức lương cạnh tranh.
• Thưởng theo hiệu quả công việc.
• Và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty

Chưa cập nhật

Chưa cập nhật

-