Nhân Viên Lễ Tân

- Ghi nhận thông tin và quản lý dữ liệu liên quan đến khách hàng
- Hướng dẫn khách hàng làm thủ tục để sử dụng dịch vụ
- Trực điện thoại tại quầy
- Xác nhận lịch hẹn thăm khám và sử dụng dịch vụ cho ngày làm việc tiếp theo
- Thực hiện chăm sóc khách hàng theo lịch hẹn và khách hàng tiềm năng đặc biệt
- Cập nhật các chương trình khuyến mãi và dịch vụ/công nghệ mới và chính sách ưu đãi để hướng dẫn khách hàng
- Thủ tục thu phí dịch vụ
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng
- Giải đáp và tiếp nhận khiếu nại/ góp ý của khách hàng
- Báo cáo cấp quản lý về tình hình của bộ phận khi có sự việc phát sinh để có hướng xử lý

- Yêu cầu không nói ngọng, nói giọng địa phương
- Ngoại hình xinh xắn, dễ nhìn
- Nhanh nhẹn hoạt bát, linh hoạt trong công việc
- Chịu được áp lực công việc

- Thu nhập: 7tr + % thưởng
- Nghỉ: 1 buổi/ 1 tuần và các ngày lễ Tết theo quy định
- Được tham gia BHXH, BHYT,...
- Tham gia các buổi liên hoan, du lịch cùng công ty

Chưa cập nhật

Chưa cập nhật

-