✅Mô tả Công việc
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng, báo giá, nghe điện thoại tại bưu cục
- Kiểm tra hàng hóa trước khi nhận hàng, trả hàng, Trả tiền COD cho khách hàng
- Cân đo kiện hàng, hàng hóa, Tư vấn cho khách hàng về gói dịch vụ, cách tính cước, Lập vận đơn cho khách hàng, Nhập hàng lên hệ thống của công ty
- Kiểm đếm nhận trả hàng phụ điều độ khi cần thiết
- Chịu trách nhiệm đôn đốc, thu tiền của nhân viên ngay khi về Bưu cục
- Thu, bảo quản vận đơn và các chứng từ khác của nhân viên nộp về
- Đảm bảo an toàn cho số tiền có tại bưu cục và nộp về Công ty đúng thời gian quy định
- Báo cáo ngay cho cấp trên trực tiếp các trường hợp nhân viên nộp chậm, nộp thiếu COD và các khoản tiền khác để xử lý kịp thời
- Làm báo cáo hàng ngày về việc thu COD và các khoản tiền, chứng từ cho cấp trên