- Thực hiện check-in, check-out cho khách.
- Xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng
- Tư vấn các chuơng trình tour tuyến, vé tàu xe, vé máy bay cho khách.
- Tham gia vào công tác kiểm tra phòng, phục vụ
- Các công việc khác liên quan đến vị trí lễ tân khách sạn