Hỗ trợ kỹ thuật phần cứng, phần mềm cùng các lĩnh vực liên quan cho cán bộ công nhân viên trong công ty;
Quản lý các ứng dụng phần mềm nội bộ;
Quản lý và cấu hình hệ thống Internet, điện thoại, và các thiết bị văn phòng như TV, máy in, máy chiếu, loa, vv;
Hỗ trợ chung về CNTT cho cán bộ công nhân viên trong công ty;
Cài đặt, thiết lập desktop, laptop, máy in và máy scan;
Cài đặt, duy trì, và nâng cấp các ứng dụng Microsoft Windows, Microsoft Office, và các ứng dụng nội bộ khác;
Duy trì và sửa chữa thiết bị CNTT (nếu cần);
Hỗ trợ quản trị viên CNTT trong các dự án theo phân công của trưởng phòng;