• Bảo Hành:
- Tiếp nhận, kiểm tra, sửa chữa, soạn hàng trả khách các dòng sản phẩm công ty đang phân phối ( router switch (D-link, Asus, Totolink), mouse, keybord, phụ kiện máy tính...)
- Hỗ trợ bảo hành cho khách hàng qua điện thoại.
- Soạn hàng lỗi, đóng hàng gởi trả nhà cung cấp.
- Theo dõi kiểm kê số lượng hàng lỗi trả nhà cung cấp và hàng tốt nhà cung cấp trả về.
- Thương lượng với nhà cung cấp về chính sách bảo hành, hàng hóa bảo hành hỗ trợ khách hàng nhanh nhất. ( sử dụng email tiếng anh)
- Quản lý, xuất nhập, kiểm kê kho bảo hành.
- Hỗ trợ bảo hành cho chi nhánh.
- Báo cáo công việc hàng tháng
- Công việc cụ thể sẽ trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn
• Kỹ thuật:
- Quản lý Hệ thống máy chủ tại văn phòng: Cài đặt hệ điều hành Window Server 2003, 2008, 2012. Phần mềm diệt Virus Symantec Server, giám sát, bảo trì hệ thống.
- Quản lý hệ thống mạng: Hệ thống mạng LAN, Internet,hệ thống tổng đài, camera an ninh, hệ thống wifi các thiết bị phục vụ mạng: Router, Switch, Cân bằng tải, Wifi.
- Quản lý máy tính để bàn, máy xách tay tại văn phòng, máy chấm công : Cài đặt, sửa chữa lỗi hệ điều hành, sao lưu dữ liệu, giám sát và vận hành hệ thống Email, website công ty.
- Nghiên cứu công nghệ, sản phẩm mới training cho kinh doanh và khách hàng đại lý.
- Hỗ trợ tư vấn kỹ thuật cho người dùng cuối.