I. Mô tả công việc:
- Tìm kiếm, duy trì, chăm sóc và phát triển mạng lưới khách hàng
- Gặp gỡ, giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm của công ty
- Làm việc và theo dõi quy trình mua hàng của bệnh viện như: đấu thầu, mua sắm trực tiếp, ký gửi nhà thuốc. Hoàn tất các thủ tục giấy tờ, hàng hóa cho bệnh viện.
- Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách theo đúng quy trình.
- Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm
- Báo cáo công việc, doanh thu theo (tuần, tháng,quý, năm), lên kế hoạch làm việc mới cho (tuần, tháng, quý, năm tiếp theo)