• Nghiên cứu thị trường nội thất, tìm hiểu thông tin các dự án trong khu vực, tìm cách tiếp cận dự án.
• Tiếp nhận Hợp đồng kinh doanh dự án và theo dõi thực hiện Hợp đồng:
- Nắm rõ nội dung Hợp đồng : sản phẩm, giá trị Hợp đồng, tiến độ, thanh toán, bảo hành, các điều khoản…
Đồng thời phối hợp với kế toán theo dõi tiến độ thanh toán/ tạm ứng của Hợp đồng.
• Làm việc trực tiếp với khách hàng: - Nắm rõ thông tin khách hàng ( tên, chức vụ…).
Chủ động liên hệ và duy trì mối quan hệ hợp tác với khách hàng.
- Tiếp nhận các đề nghị, yêu cầu, khiếu nại của khách hàng và có kế hoạch triển khai thực hiện hoặc đề xuất với Trưởng nhóm / Giám đốc Kinh Doanh xin ý kiến nếu gặp vấn đề khó xử lý.
- Báo cáo cho Ban Giám đốc theo định kỳ hàng tuần, tháng về công việc theo dõi dự án. - Kết hợp với các nhân sự trong bộ phận có liên quan soạn thảo bảng báo giá/đề xuất dịch vụ và hợp đồng trình trưởng nhóm/Giám đốc kinh doanh xem xét.
• Thực hiện nghiêm túc nội quy, quy định của công ty, của khối như về đồng phục, hình ảnh của nhân viên. Đồng thời luôn duy trì tác phong chuyên nghiệp.