- Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận các yêu cầu từ khách hàng, thiết lập những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch đi sales hàng ngày đối với những quan hệ kinh doanh hiện có hay những quan hệ kinh doanh tiềm năng khác.
- Hiểu rõ và thuộc sản phẩm, giá, ưu nhược điểm của nhà hàng, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
- Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mẫu của các quy trình này.
- Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Phát triển việc kinh doanh đươc giao phó, chăm sóc khách hàng và bán hàng theo lịch trình đã định.
- Các công việc theo sự phân công của cấp trên.