Nắm rõ về tính năng, giá cả, ưu nhược điểm, tính phù hợp của từng sản phẩm của công ty.
Duy trì những mối quan hệ kinh doanh hiện có, thiết lập những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạchtìm kiếm (khách hàng thị trường trực tiếp, tìm kiếm khách hàng qua internet)
Xây dựng database khách hàng tiềm năng trên phần mềm CSKH, tương tác với khách hàng trên phần mềm để đánh giá hiệu quả công việc của mỗi cá nhân.
Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hóa đơn, cùng khách hàng kiểm tra, nghiệm thu chất lượng sản phẩm giao.
Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ.
Cập nhật kiến thức về sản phẩm và công việc, phát triển kinh doanh ở địa bàn được giao phó.