Tìm hiểu nhu cầu , tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
Giới thiệu , chăm sóc khách hàng , mở rộng thị trường được giao
Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, đốc thúc công nợ, trách nhiệm hoàn thành khi khách hàng đã thanh toán xong.
Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng….
Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn,xuất hàng, kiểm tra chéo chất lượng sản phẩm , đối chiếu công nợ với KH
Lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản,xin ý kiến Trưởng phòng . Lập thủ tục ký kết hợp đồng
Lập kế hoạch công tác tuần, tháng trình Trưởng phòng duyệt. Thực hiện theo kế hoạch đã được duyệt.
Tiếp xúc và ghi nhận thông tin của khách hàng . Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong ngày cho Trưởng phòng
Nhận đơn hàng và báo về bộ phận điều hàng, theo dõi lịch trình giao hàng
Nhận sự điều phối theo lệnh Trưởng Phòng và BLĐ