- Tìm kiếm, lên danh sách thông tin khách hàng mục tiêu
- Giao dịch và làm việc với khách hàng: viết thư, báo giá, hợp đồng
- Hiểu rõ tính năng, tiêu chí kỹ thuật, giá cả, ưu nhược điểm của sản phẩm để hỗ trợ tốt hơn trong công việc
- Theo dõi cập nhật trang web, nội dung hình ảnh….
- Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình dự án.Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng, tiến độ dự án cho trưởng phòng KD
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ sau bán hàng…
- Cập nhật danh mục vật tư cần mua theo yêu cầu dự án
- Duy trì quan hệ các nhà cung cấp hiện tại, tìm kiếm các nhà cung cấp cạnh tranh hơn về giá cả, chất lượng.
- Xin báo giá các loại vật tư cần mua, đàm phán thương thảo trước khi trình lãnh đạo phê duyệt.
- Ký hợp đồng, làm hồ sơ thanh toán việc mua hàng, giao nhận vật tư
- Cập nhật thông tin giá cả thị trường các loại vật tư.
- Các công việc khác do Trưởng phòng giao
- Phát triển các ý tưởng và phương án kinh doanh, chăm sóc khách hàng.
- Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng, cập nhật và lưu trữ.
- Phối hợp cùng trưởng nhóm kinh doanh và đội ngũ kỹ thuật.