•Tham mưu, giúp việc cho Giám đốc thực hiện nhiệm vụ theo phân công công việc nhằm: thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao của khách hàng về các dịch vụ Suntaxi, đạt được mục tiêu về kinh doanh của đơn vị.
•Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
•Đề xuất, thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng.
•Chịu trách nhiệm trong công việc được giao.