- Tiếp nhận & khai thác có hiệu quả nguồn khách từ bộ phận marketing.
- Phân tích thông tin từ khách hàng, thiết kế chương trình, báo giá tour cho khách (Có sự hỗ trợ từ bộ phần điều hành tour).
- Phối hợp với quản lý nhóm kinh doanh cùng triển khai các chương trình tour ghép lẻ.
- Tư vấn cho khách về các thông tin liên quan đến tour, dịch vụ; và chốt hợp đồng.
- Tiếp thị online về tour nội địa và nước ngoài;
- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Lên chương trình tour, tính giá tour;
- Gửi thông tin báo giá đến khách hàng;
- Thực hiện các công việc liên quan đến việc đặt tour, đặt dịch vụ cho khách;
- Cập nhật thông tin và gửi sang bộ phận Marketing để đưa lên các website.