Nhân Viên Kinh Doanh & Điều Hành Tour

Công việc Kinh doanh:
- Tìm kiếm và khai thác thị trường qua các kênh Sales, Marketing.
- Xây dựng chương trình du lịch, tính giá tour.
- Tư vấn khách hàng, giao dịch, ký kết và thực hiện hợp đồng.
- Giới thiệu, quảng bá và bán sản phẩm, dịch vụ của công ty tới các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp khác nhằm nâng cao thương hiệu và dịch vụ của công ty.
- Xây dựng và cập nhật Database khách hàng.
- Chịu trách nhiệm về doanh thu/ doanh số được giao và thúc đẩy doanh thu/ doanh số theo chỉ tiêu mong muốn.
- Đề xuất sáng kiến, biện pháp nhằm khai thác tối đa các nguồn khách hàng.
- Định kỳ báo cáo kết quả công việc cho lãnh đạo công ty.
- Hỗ trợ với kế toán theo dõi, xử lý và thu hồi công nợ.
Công việc Điều hành và Chăm sóc khách hàng:
- Chịu trách nhiệm điều hành và quản lý các tour du lịch trong nước.
- Thường xuyên kiểm tra, cập nhật dịch vụ và lấy báo giá của các đối tác và so sánh đảm bảo mức giá phù hợp với chất lượng dịch vụ tốt và cạnh tranh.
- Kiểm tra, đặt và xác nhận dịch vụ, tạm ứng, quyết toán tour.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến chất lượng dịch vụ. Cải thiện chất lượng dịch vụ và quy trình điều hành thông qua các phản hồi, nhận xét của khách hàng.
- Hỗ trợ tìm kiếm các đối tác mới và duy trì quan hệ hợp tác với các đối tác.
- Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.

- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành về Lữ hành, Du lịch.
- Có khả năng sử dụng tiếng Anh thành thạo (ưu tiên biết tiếng Hàn)
- Ưu tiên có Chứng chỉ nghiệp vụ Điều hành du lịch nội địa.
- Phong cách thái độ làm việc:
• Chủ động trong công việc & khả năng làm việc độc lập cao.
• Nhanh nhẹn, cẩn thận, nhiệt tình, có trách nhiệm, chịu áp lực công việc & linh hoạt giải quyết những tình huống phát sinh.
• Trung thực, năng động, có tinh thần sáng tạo để hỗ trợ cho công việc.
• Tuân thủ nghiêm túc giờ giấc làm việc do Công ty đề ra.

- Được hưởng các chế độ phúc lợi/ lương thưởng của Công ty hàng năm.
- Được tham gia đóng Bảo hiểm theo quy định.
- Nghỉ các ngày lễ, tết, nghỉ phép theo quy định của Công ty và Luật lao động.
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung; cơ hội thăng tiến dành cho nhân viên có năng lực.

Chưa cập nhật

-