- Thực hiện thu, phát BPBK trên tuyến (nhập báo phát trên E-VTP)
- Khai thác, chia chọn bưu phẩm bưu kiện thuộc tuyến quản lý
- Tư vấn và chăm sóc khách hàng trên tuyến
- Chia phiếu gửi theo khách hàng trên tuyến hàng ngày
- Duy trì và phát triển chất lượng dịch vụ trên tuyến
- Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu.