Nhân Viên Kế Hoạch Và Dịch Vụ Khách Hàng Bộ Phận Kho - Op

- Trực tiếp tiếp nhận các order từ Khách hàng & nhập dữ liệu các thông tin liên quan, lên kế hoạch thực hiện toàn bộ việc xuất - nhập khẩu hàng hóa cho khách hàng
- Lập kế hoạch thực hiện order & phân công việc cho các Bộ phận chức năng liên quan theo PAKD đã thống nhất & nhận bàn giao (Vận tải; Bãi container; Khai báo Hải quan; vv.)
- Theo dõi tiến độ thực hiện order & giám sát chất lượng cung ứng dịch vụ của các bên liên quan – đảm bảo dịch vụ đúng theo tiêu chuẩn & chất lượng đã cam kết với Khách hàng
- Báo cáo tiến độ thực hiện order & cung cấp các thông tin khác cho Khách hàng một cách kịp thời & chính xác, đặc biệt khi có các phát sinh ngoài SOP gốc, PAKD hoặc Hợp đồng
- Nhận thông tin thay đổi từ khách hàng & kịp thời cập nhật với các bên liên quan để điều chỉnh kế hoạch & đảm bảo chất lượng dịch vụ
- Phối hợp với các bên liên quan giải quyết các phát sinh của Khách hàng hiệu quả, nhanh chóng & triệt để
- Chốt sản lượng chính xác và đúng hạn với từng Khách hàng để lập debit note phục vụ việc thu tiền dịch vụ
- Định kỳ làm việc với Khách hàng để dự báo sản lượng của kỳ sau
Chốt & phân tách chi phí đầu vào và doanh thu đầu ra theo từng order, Khách hàng & Bộ phận; hoàn thiện chứng từ liên quan & bàn giao cho Bộ phận Kế toán.

- Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan đến kế hoạch, dịch vụ, chăm sóc Khách hàng hoặc tại các Cty trong lĩnh vực: Xuất nhập khẩu; logistics; vận tải; kho, bãi, cảng; luật là một lợi thế
- Ứng viên có các chứng chỉ liên quan đến xuất nhập khẩu là một lợi thế.
- Kiến thức tiếng anh tối thiểu tương đương ở cấp độ B. Ưu tiên ứng viên có bằng TOEIC 650+ hoặc các bằng cấp tương đương.
- Đọc, hiểu & dịch được tài liệu chuyên môn; viết đúng chính tả và văn phạm thuộc chuyên môn

- Tổng thu nhập 7 - 10tr
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật Lao động sau khi trở thành nhân viên chính thức.
- Thưởng các ngày Lễ và Tết Âm lịch.
- Môi trường làm việc trẻ và năng động cùng tập thể có kinh nghiệm lâu năm trong nghề.
- Được đào tạo và bồi dưỡng theo định hướng cá nhân
- Cơ hội tham dự các sự kiện trong lĩnh vực ngành logistics
- Được hưởng các chế độ nghỉ mát theo phúc lợi của Công ty.

Chưa cập nhật

-