- Hàng ngày / hàng tuần nhận nhiệm vụ từ người quản lý trực tiếp.
- Kiểm soát và duy trì chất lượng sản phẩm của từng bộ phận (từ sản xuất đến hoàn thành nhập kho).
- KCS có trách nhiệm tìm nguyên nhân, đưa ra biện pháp xử lý, kiểm tra lại kết quả của việc xử lý. Khi có vấn đề phát sinh phải báo với trưởng ban KCS, trong trường hợp cần thiết báo cáo với phụ trách bộ phận để có phương án giải quyết kịp thời.
- Đánh giá phân loại chất lượng sản phẩm bị trả về: chất lượng, số lượng, nguyên nhân….Đưa ra cách khắc phục sự cố cho lần sau (nếu có).
- Hàng ngày kiểm tra chất lượng của nguồn nguyên liệu, vật tư đầu vào, đầu ra của kho. Phải biết các sản phẩm ngày hôm nay sản xuất là sản phẩm gì, nguyên liệu gì để kiểm soát quá trình thực hiện có đúng quy trình hay không.
- Báo cáo cho người quản lý trực tiếp và gián tiếp hàng ngày / hàng tuần.
- Thực hiện các nhiệm vụ phát sinh khác: phối hợp các vấn đề có liên quan đến công nghệ sản xuất hiện tại áp dụng trong công ty.