– Hỗ trợ về CNTT cho CBNV trong công ty sử dụng thiết bị, phần mềm văn phòng trong khi làm việc.
- Lập kế hoạch, thực hiện bảo trì, sửa chữa, xử lý sự cố cho thiết bị máy tính tại các nơi làm việc của Công ty; hỗ trợ từ xa đối với các địa điểm làm việc xa văn phòng Công ty.
- Kểm tra, bảo trì các server, thiết bị phục vụ chương trình chuyên biệt;
- Quản trị, vận hành hệ thống Cơ sở dữ liệu (CSDL);
- Nghiên cứu, nắm vững các sản phẩm công nghệ, giải pháp phần mềm, đề xuất ứng dụng các công nghệ mới;
- Thiết lập các chế độ sao lưu, quét virus, bảo mật trên toàn hệ thống;
- Nâng cấp, thay đổi, sửa chữa và xử lý các sự cố phát sinh trên hệ thống mạng, hệ thống bảo mật;
- Thực hiện phân tích xử lý sự cố máy chủ, máy trạm và các hệ thống liên quan;
- Tham gia / phối hợp quản trị, xây dựng website, các trang mạng xã hội, các dữ liệu lưu trữ online khác của Công ty;
- Quản lý, thực hiện đăng ký, khai thác, gia hạn sử dụng các tên miền thuộc sở hữu Công ty, các host thuê từ các nhà cung cấp dịch vụ hoặc do Công ty tạo dựng (email, website, hội nghị từ xa,…)
- Cơ sở hạ tầng (điện, hệ thống điện thoại, nước, vật dụng văn phòng, nhà cửa...) của Công ty.
- Bảo trì cho các bộ phận khác trong Công ty khi có yêu cầu đột xuất
– Hỗ trợ hoặc thực hiện các yêu cầu thay đổi, cập nhật về CNTT theo yêu cầu của Công ty.
- Quản lý các thiết bị máy tính, thiết bị công nghệ hoạt động ổn định, an toàn.
- Tham gia đào tạo và tự đào tạo các kỹ năng, kiến thức CNTT liên quan đến công việc.