- Tiếp nhận và thực hiện các công việc liên quan của nhóm, phòng, công ty.
- Quản trị và vận hành hệ thống CNTT của công ty và khách hàng.
- Thực hiện khảo sát, thiết kế và lên giải pháp cho hệ thống mạng của khách hàng được giao.
- Triển khai và quản trị hệ thống network của các dự án được giao.
- Lập tài liệu bàn giao và hướng dẫn sử dụng cho khách hàng.
- Xử lý các yêu cầu, khắc phục sự cố phần mềm, phần cứng, máy chủ, mạng của công ty và khách hàng.
- Phối hợp giám sát thi công hệ thống cabling, CCTV (nếu có).
- Các công việc khác của nhóm dự án và phòng Kỹ thuật & Dịch vụ khách hàng.
- Xử lý các yêu cầu, khắc phục sự cố phần mềm, phần cứng, máy chủ, mạng của công ty và khách hàng.
- Cài đặt cơ bản hệ điều hành, phần mềm trên Windows Server, Linux,…
- Xử lý các sự cố liên quan đến phần mềm, ứng dụng PC, Desktop, Laptop, Printer,…
- Các công việc khác của nhóm dự án và phòng Kỹ thuật & Dịch vụ khách hàng.