-Thành thạo Microsoft Access,có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh.
-Hổ trợ các bộ phận khắc phục các sự cố liên quan đến phần mềm Access.
-Cài đặt hệ điều hành, phần mềm theo yều của cấp trên.
-Hổ trợ người dùng và các bộ phận các vấn đề liên quan printer, scanner, OS, software, email, network..
-Triển khai, lắp đặt và hướng dẫn sử dụng phần cứng.
-Có khả năng set up server , quản lý firewall ( nếu k biết sẽ được đào tạo ).