Nhân Viên It Helpdesk

- Nhân viên IT Helpdesk
- Hỗ trợ người dùng, cài đặt, xử lý các sự cố liên quan đến hệ thống internet, email, mạng nội bộ, điện thoại, máy tính, máy in, camera quan sát, máy chấm công, các thiết bị IT khác, các ứng dụng và phần mềm thông dụng.
- Chuẩn bị IT facilities (máy tính, tạo email, phần mềm…) cho nhân viên mới / luân chuyển / nghỉ việc...
- Quản lý, kiểm kê định kỳ, cập nhật cấu hình, tài sản IT như máy móc, thiết bị, license phần mềm...
- Cập nhật và quản lý tài sản và các tài liệu IT
- Thực hiện liên hệ nhà cung cấp, yêu cầu bảo hành, sửa chữa, yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật…
- Tạo / cập nhật các tài liệu hướng dẫn liên quan đến IT.
- Thực hiện bảo trì, nâng cấp hệ thống / máy móc / thiết bị/ phần mềm định kỳ theo phân công của trưởng nhóm
- Các phân công khác của trưởng nhóm

- Trung thực, chịu khó, có chí cầu tiến
- Vui vẻ, hòa đồng
- Tuyển vị trí 1 có kinh nghiệm dưới 1 năm hoặc sinh viên mới ra trường (năng động)
- Tuyển vị trí 2 có kinh nghiệm 1 - 3 năm
- Tốt nghiệm Trung cấp, Cao đẳng chuyên về phần cứng, hệ thống mạng
- Ưu tiên ứng viên có học qua MCSA hoặc CCNA
- Có giao tiếp được bằng tiếng anh (ít nhất có bằng B)

- Đào tạo chuyên môn
- Môi trường làm việc thân thiện
- BHXH, BHYT, BHTN
- Lễ, tết
- Làm giờ hành chánh

- Tư vấn, thiết kế, thi công hệ thống hạ tầng IT doanh nghiệp - Cung cấp dịch vụ IT Helpdesk - Buôn bán thiết bị bảo mật, thiết bị mạng, máy tính, camera quan sát... - Các dịch vụ khác liên quan đến hệ thống...

-