- Hiểu biết về phần cứng máy tính, server, network.
- Kinh nghiệm đặt phần mềm, OS, hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến thiết bị văn phòng.
- Kiến thức về Networking và hệ thống mạng LAN/WAN (Có chứng chỉ CCNA là lợi thế).
- Thực hiện kiểm tra khắc phục các lỗi về phần cứng, mạng CNTT
- Nắm bắt được các lỗi Lan, Wan, Mail, các phần mềm cơ bản, ...
- Kiến thức về bảo mật.
- Hỗ trợ nhân viên và xử lý các lỗi liên quan đến máy tính, mạng máy tính, phần mềm.
- Quản lý việc sử dụng, bảo trì, thay thế các thiết bị CNTT bị hư hỏng.
- Vận hành, quản trị toàn bộ hệ thống network, mail nội bộ
- Quản lý, Kiểm tra, khắc phục các vấn đề về Camera, máy tính, máy in, máy chấm công, điện thoại
- Cài đặt phần mềm và hệ điều hành, cấp phát máy tính cho nhân viên.
- Cẩn thận, chăm chỉ, có chính kiến, không ngại tranh luận để đưa ra giải pháp tối ưu nhất, tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí nhất.
- Chịu trách nhiệm đảm bảo hoạt động xuyên suốt của các hệ thống CNTT tại văn phòng và các chi nhánh.