Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật Qua Điện Thoại (Cs)

• Hỗ trợ khách hàng giải quyết các sự cố kỹ thuật liên quan đến dịch vụ của FPT Telecom qua điện thoại.
• Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của FPT Telecom cho khách hàng.
• Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ nếu cần thiết.
• Địa điểm làm việc: Tòa nhà FPT Tân Thuận 1 - Lô 37-39 Đường số 19, KCX Tân Thuận, Phường Tân Thuận Đông, Q.7, TP.HCM.

• Nam / nữ, tuổi từ 21-28
• Tốt nghiệp Đại học / Cao đẳng, ưu tiên các chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông, kỹ thuật mạng máy tính, ...
• Chấp nhận sinh viên đang trong quá trình thực tập, tốt nghiệp
• Giọng nói dễ nghe, không mắc các lỗi phát âm (nói ngọng / lắp)
• Am hiểu mạng máy tính
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các vị trí như kỹ thuật viên, hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng...

Mức lương và thu nhập hấp dẫn: tháng lương 13, thưởng kinh doanh, nghỉ mát,...
• Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú: cơ hội được du lịch và khen thưởng tại nước ngoài
• Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
• Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
• Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty...
• Tham gia các hoạt động văn hoá đoàn thể của Công ty và Tập đoàn: Teambuilding, 72h trải nghiệm, hội làng, thi trạng, sao chổi.

Công ty TNHH MTV Dịch vụ Viễn thông Phương Nam (Phương Nam Telecom) được thành lập ngày thành lập: 1 / 4 / 2010, là đối tác độc quyền của FPT, chịu trách nhiệm TRIỂN KHAI & BẢO TRÌ dịch vụ internet, truyền hình FPT Telecom từ Quảng Nam đến Cà Mau (Tổng cộng 29 tỉnh – 6 khu vực ở TPHCM; số liệu 2015), với đội ngũ nhân lực hơn 3000 người trải dài suốt nửa chiều dài đất nước.+ Phương Nam Telecom từng bước vững chắc trên đà phát triển của mình, mang theo tiêu chí phát triển nghề nghiệp tối ưu cho nhân viên, và sự phục vụ nhanh nhất, tốt nhất, tiến tới hài lòng nhất đến với khách hàng.

-