Nhân Viên Hỗ Trợ Cntt

Nhân viên hỗ trợ CNTT chịu trách nhiệm cài đặt, cấu hình, xử lý sự cố và bảo trì máy tính để bàn và máy tính xách tay, thiết bị đầu cuối, Mac OSX, máy in và thiết bị ngoại vi liên quan và giải quyết các vấn đề về công nghệ của người dùng ở Cấp 1 và 2.
Các trách nhiệm chính sẽ bao gồm:
•Phát hiện và giải quyết các vấn đề phần cứng và phần mềm kỹ thuật
•Quản lý phần mềm ITSM (Jira)
•Cập nhật thường xuyên các thong tin thay đổi của hệ thống
•Duy trì giao tiếp tốt với người dùng và các thành viên trong phòng CNTT
•Làm việc với các nhà cung cấp bên ngoài khi cần thiết
•Cài đặt và hỗ trợ các ứng dụng của người dùng như Mail và Adobe, Autodesk, Microsoft, …và các ứng dụng khác của công ty

Học vấn: Tốt nghiệp các nghành đào tạo về CNTT, máy tính…
Ngôn ngữ: Khả năng giai tiếp tiếng Anh cơ bản. Nói thành thạo và trôi chảy Tiếng Việt.
Kinh nghiệm và kỹ năng: Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quản trị / điều hành CNTT tốt nhất với kiến thức về ITIL
Năng lực
•Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
•Khả năng và sự sẵn lòng học hỏi
•Làm việc chăm chỉ và sức khỏe tốt
•Khả năng làm việc theo các ca khác nhau khi được yêu cầu
•Kiên nhẫn và có tinh thần trách nhiệm cao

•Mức lương cạnh tranh với lương tháng thứ 14
•Xem xét mức lương mỗi năm một lần
•Kỳ nghỉ summer trip hàng năm
•Môi trường làm việc quốc tế, chuyên nghiệp, sáng tạo với đội ngũ đồng nghiệp tài năng
•Các câu lạc bộ và hoạt động văn hoá thể thao phổ biến, được tài trợ bởi Công ty (ví dụ: câu lạc bộ bóng đá, tiếng Anh ...)
•Bảo hiểm theo các quy định của Nhà nước ( bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, vv)
•Gói bảo hiểm sức khoẻ AON Premium, với khả năng bao trả cho các thành viên trong gia đình
•Được hưởng các hoạt động đào tạo của công ty
•Hỗ trợ ăn theo ca tại Công ty
•Và nhiều lợi ích khác, hãy cùng chúng tôi khám phá!

Chưa cập nhật

-