* Công việc hàng ngày:
- Vệ sinh khu vực làm việc của cá nhân (và những khu vực chung nếu cần);
- Họp đầu giờ sáng cùng Phòng Kinh doanh, có sự tham gia của nhân viên Phòng CR;
- Điểm danh cùng Giám đốc BH để chấm công ngày và giờ làm việc của cả Phòng;
- Cập nhật thông tin hợp đồng và khách hàng booking, Hot A từ trưởng phòng bán hàng và SC trong báo cáo Daily Sales Status (nội bộ);
- Thông báo / đối chiếu với Phòng Kế toán danh sách những KH xuất hóa đơn trong ngày trước 09h sáng;
- Theo dõi cân đối kho xe trước khi cho TVSP làm hợp đồng, xin ý kiến SM / GM;
- Làm đề nghị lắp đồ và lưu vào file mềm để tính thưởng cuối tháng cho TVSP;
- Trình ký và đóng dấu các giấy tờ, văn bản của NVTVSP và của Phòng Kinh doanh;
- In giấy tờ ra cổng trong quy trình đóng lệnh giao xe (từ phần mềm SHAP nếu HVN yêu cầu) cho TVSP khi giao xe cho KH;
- Cập nhật thông tin xe về từ HVN và đối chiếu kho xe (nếu cần) qua nhân viên QL kho xe (trong báo cáo Daily Sales Status);
- Lưu giữ những file giấy tờ và văn bản của Phòng Kinh doanh;
- Phụ trách tất cả các mẫu văn bản giấy tờ liên quan đến thủ tục hành chính của Phòng kinh doanh;
- Cập nhật thông tin khách vào Showroom (từ Lễ tân) và số lượng khách lái thử xe cho bảng báo MD Booking profile (HVN);
- Quản lý các hoạt động của Admin 2, Lễ Tân và Nhân viên giao nhận;
- Kết hợp với Phòng Kế toán để phân xe cho TVSP khi khách hàng xuất hóa đơn;
- Làm báo cáo THÔNG TIN KHÁCH HÀNG Đại lý (NỘI BỘ) cho Ban giám đốc (Kết hợp với Phòng Kế toán và Phòng Dịch vụ);
+ Thông tin chi tiết khách hàng khi ký hợp đồng (tên, địa chỉ, đại diện, mã số thuế, mục đích mua xe)….;
+ Thông tin chi tiết các khuyến mại cho khách hàng từ HVN, từ HBN, từ chi phí khác phát sinh;
+ Thông tin số tiền đặt cọc, giá trên hóa đơn, giá công bố, số hóa đơn….;
+ Thông tin chi tiết những loại phụ kiện, bảo hiểm, gói gia hạn bảo hành….mà khách hàng mua;
+ Thông tin chi tiết về Ngân hàng trong những trường hợp trả góp;
+ Làm báo cáo DAILY SALES STATUS cho Phòng và Ban giám đốc, bao gồm:
+ Thông tin khách hàng Hot A (từ TVSP);
+ Thông tin hợp đồng (từ TVSP);
+ Thông tin xe xuất và giao (từ TVSP);
+ Thông tin xe về từ HVN (từ nhân viên giao nhận);
+ Thông tin tổng hợp và chi tiết kho xe;
+ Thông tin chỉ tiêu và kết quả bán hàng của từng TVSP;
- Làm báo cáo HBN BOOKING PROFILE gửi HVN, bao gồm:
+ Thông tin khách hàng chi tiết dự liệu bằng chữ;
+ Thông tin xe chi tiết dự liệu bằng số;
+ Thông tin chi tiết khách hàng vào Showroom dự liệu bằng chữ (lấy báo cáo từ Lễ Tân);
+ Thông tin chi tiết khách hàng hủy hợp đồng dự liệu bằng chữ;
+ Thông tin về các chương trình khuyến mại dữ liệu bằng số và chữ (tùy từng chương trình).
- Đối chiếu các báo liên quan đến các phòng ban khác và QL kho; nhắc nhở QL kho update tình trạng kho xe và làm báo cáo kịp thời theo hạn định;
- Làm các báo cáo phát sinh khác cho HVN; hỗ trợ các công việc báo cáo của Giám đốc BH trong những trường hợp cần thiết;
- Trước khi ra về, tắt tất cả mọi hệ thống điện trong phòng nếu ca trực còn để sót việc.
* Công việc hàng tuần
- Làm những báo cáo tuần theo mẫu HVN;
- Điều chỉnh báo cáo về R/S, W/S … với HVN theo yêu cầu của Giám đốc Bán hàng nếu cần thiết hoặc nếu HVN yêu cầu.
* Công việc hàng tháng
- Báo cáo MONTHLY REPORT cho Giám đốc Bán hàng (Tổng hợp bằng số dữ liệu về hợp đồng, xe xuất, xe nhận, xe hủy và tồn kho theo báo cáo Booking profile đã gửi HVN);
- Báo cáo BẢNG CHẤM CÔNG có ký duyệt của Giám đốc Bán hàng và gửi cho phòng Kế toán, Phòng Hành chính;
- Báo cáo PHỤ KIỆN LẮP THÊM (Tổng hợp số tiền và phụ kiện mà các TVSP lắp đồ cho khách);
- Báo cáo SALE ON CREDIT REPORT gửi HVN (thông tin bằng số các trường hợp làm ngân hàng trong những xe đã xuất của tháng);
- Báo cáo và gửi HVN giấy tờ cũng như thông tin cần thiết của các khách hàng trong các chương trình khuyến mại;
- Kết hợp với Phòng Kế toán làm báo cáo công nợ với HVN để chốt số tiền chia sẻ chi phí sau khi kết thúc mỗi chương trình khuyến mại;
- Tổng kết dữ liệu từ phòng Dịch vụ về bán bảo hiểm của các TVSP, gói gia hạn bảo hành;
- Báo cáo chốt tháng của DAILY SALES STATUS và các báo cáo khác theo danh sách đã định do SM lập.
- Báo cáo SUMARY OF SOLD CAR BY HBN cho Giám đốc BH (bao gồm kế hoạch và thực tế số lượng xe xuất trong tháng);
- Kiểm tra và ký thưởng cho TVSP trong ĐỀ NGHỊ THƯỞNG BÁN PHỤ KIỆN, ĐỀ NGHỊ THƯỞNG BÁN BẢO HIỂM trước khi đưa cho Phòng Kế toán
- Cập nhật thông tin chi tiết về nhân sự của Phòng Kinh doanh mỗi khi có thay đổi;
- Tham gia họp tổng kết phòng và đưa ra những ý kiến đóng góp của nhóm Hành chính bán hàng.
- Tham gia lập báo cáo PDCA và BIZ của quý / kỳ / năm tiếp theo nếu được SM yêu cầu.
* Công việc hàng năm
- Tham gia lập báo cáo PDCA và BIZ của quý / kỳ / năm tiếp theo nếu được SM yêu cầu.
* Quyền lợi
- Mức lương: Thỏa thuận
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động .
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng chính sách tăng lương định kỳ theo quy định của công ty.
- Hưởng các chế độ thưởng vào các dịp lễ tết, sinh nhật, …..