1. Nhận các booking đặt dịch vụ qua điện thoại, email, các trang OTA, mạng xã hội… từ các đại lý du lịch, khách sạn, công ty lữ hành, khách hàng trực tiếp theo đúng quy trình, quy định của Công ty.
2. Tư vấn các sản phẩm du lịch của Công ty.
3. Sắp xếp các dịch vụ tàu, xe ô tô, hướng dẫn viên, thực phẩm… cho các tour của Công ty.
4. Tìm kiếm các nhà cung cấp dịch vụ.
5. Phối hợp với các bộ phận khác xử lý các vấn đề phát sinh trong hoạt động tổ chức tour của phòng điều hành liên quan đến khách hàng, hướng dẫn viên, đại lý, đối tác
6. Thực hiện công tác thu thập chứng từ phối hợp cùng kế toán để thanh toán cho các nhà cung cấp dịch vụ
7. Cập nhật, quản lý các dữ liệu phục vụ công việc điều hành;
8. Thực hiện các công việc khác được giao theo chỉ đạo của Trưởng phòng / Giám đốc Công ty.
Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể tại buổi phỏng vấn.