-Tiếp nhận xe của khách hàng, kiểm tra xe và tư vấn cho khách các công việc cần làm.
• Làm báo giá, làm lệnh sửa chữa.
• Theo dõi tiến độ và chất lượng sửa chữa.
• Quyết toán sửa chữa, giao xe. Cập nhật, quản lý hồ sơ khách hàng.
• Giải quyết công việc bảo hành, các khiếu nại của khách hàng đảm bảo sự hài lòng cao nhất cho khách hàng.