-Nhận thông tin từ khách hàng, liên hệ hãng tàu book tàu cho khách
-Làm các thủ tục chứng từ với hãng tàu về hàng xuất , giải quyết các phát sinh , sự cố về cont, hàng trong quá trình đóng hàng cho khách
-Làm việc với các đại lý nước ngoài về hàng hóa xuất nhập khẩu
-Nhận debit từ hãng tàu để đi chuyển tiền tới ngân hàng , giải quyết vẫn đề thả hàng đối với hãng tàu và ngân hàng