Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Và Chốt Đơn

• Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua các kênh hỗ trợ khách hàng của Công ty: Điện thoại, SMS, mạng xã hội, các phần mềm chat trực tuyến,…
• Xác nhận thông tin khách hàng và lưu trữ cơ sở dữ liệu khách hàng theo quy chuẩn; • Tư vấn và hỗ trợ khách hàng đặt hàng trực tuyến trên Website của Công ty;
• Chốt, đặc đơn hàng, kiểm tra sản phẩm.
• Một số công việc và nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp quản lý trực tiếp.
• Phối hợp với các bộ phận của công ty để thực hiện đơn hàng của khách
• Các công việc chi tiết khác sẽ được trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn

• Giao tiếp rõ ràng, phát âm chuẩn và giọng nói dễ nghe, thuyết phục.
• Có khả năng lắng nghe và xử lý tình huống, vấn đề tốt. • Năng động và nhiệt huyết trong công việc.
• Có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc đội nhóm tốt.
• Tự tin, năng động, sẵn sàng cho công việc kinh doanh • Có mục tiêu, đam mê, nhiệt huyết trong công việc;
• Sẵn sàng tiếp xúc và xây dựng nhiều mối quan hệ.
• Đảm bảo mục tiêu kinh doanh đề ra
• Nam/ nữ tốt nghiệp các trường ĐH, CĐ, Trung cấp ngành thương mại kinh doanh, điện tử, bán hàng, Marketing, …
• Có máy tính cá nhân 

• Lương cứng + % doanh số bán hàng (trao đổi trong quá trình phỏng vấn)
• Có cơ hội gắn bó lâu dài với công ty để phát huy tối đa năng lực bản thân, và phát triển nghề nghiệp.
• Thưởng các ngày nghỉ lễ, sinh nhật Công ty, tết âm lịch, tết dương lịch.
• Ngày phép: 12 ngày/năm được hưởng nguyên lương (Ngoài các ngày nghỉ lễ theo lịch nhà nước, nghỉ hiếu hỉ, ma chay);
• Trợ cấp xăng xe, điện thoại (tùy vị trí);
• Trợ cấp công tác (tùy vị trí);
• Phụ cấp thâm niên
• Môi trường làm việc trẻ trung năng động, chuyên nghiệp;
• Được làm việc với Sếp vui tính, đồng nghiệp thân thiện và những người có trình độ chuyên môn cao;
• Được liên hoan Công ty mỗi tuần/ mỗi tháng

Chưa cập nhật

-