- Thực hiện các tác nghiệp chăm sóc khách hàng, tiếp xúc khách hàng trực tiếp, gián tiếp, duy trì tốt mối quan hệ với khách hành tiềm năng và khách hàng cũ của công ty;
- Nghe và trả lời các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng;
- Tư vấn và chăm sóc KH qua điện thoại thông qua database Khách hàng do Công ty cung cấp (Telesale chủ động);
- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ trong và sau bán hàng (theo dõi, kiểm tra đơn hàng, tiến độ giao hàng, hàng bảo hành, tư vấn mua - bán hàng,…);
- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
* (Làm việc tại văn phòng)