- Trực tiếp tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng
- Cung cấp và giới thiệu đến khách hàng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty trong phạm vi được yêu cầu
- Chăm sóc khách hàng tiềm năng, thân thiết
- Mở rộng danh sách khách hàng quan tâm đến các sản phẩm của công ty
- Lên kế hoạch, ý tưởng phát triển kinh doanh của cá nhân và công ty theo từng giai đoạn hoạt động và phát triển của công ty
- Chịu trách nhiệm tìm kiếm, mở rộng thị trường khách hàng.