Được Công ty cung cấp máy tính và điện thoại
- Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn, email từ khách hàng.
- Gọi điện thăm dò, khảo sát nhu cầu khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng , tạo mối quan hệ với khách hàng thân thiết
- Hỗ trợ tư vấn, giải quyết thắc mắc, phàn nàn của khách hàng.
- Cập nhật thông tin lên hệ thống.
- Báo cáo với cấp trên khi có yêu cầu.