Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Lương Cứng 8 Triệu + Thưởng

- Hỗ trợ giáo viên người nước ngoài trong các vấn đề học tập của các bé học sinh tại trung tâm
- Trực tổng đài điện thoại, nhận và chuyển cuộc gọi trong trung tâm.
- Là đầu mối liên kết giữa phụ huynh và trung tâm, trả lời các thắc mắc, cung cấp thông tin cho các cuộc gọi trong và ngoài trung tâm
- Liên lạc thường xuyên với phụ huynh để cập nhật tình hình học tập của học sinh cũng như tìm hiểu tâm tư, nguyện vọng của phụ huynh đối với chất lượng và dịch vụ của trung tâm.
- Hỗ trợ Phòng kinh doanh trong việc tư vấn trực tiếp, tư vấn qua điện thoại, qua email, tin nhắn về trung tâm, về chương trình học cho khách hàng trong trường hợp được yêu cầu.
- Hỗ trợ công tác tuyển sinh: thực hiện thủ tục nhập học, kiểm tra đầu vào, xếp lớp cho học sinh.
- Thực hiện các công việc hành chính tại trung tâm: quản lý nội dung trên bảng tin, thông báo học phí, hỗ trợ các cuộc hội thảo, sự kiện của trung tâm.
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn.

- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên các ngành kinh tế, xã hội, ngoại ngữ
- Giao tiếp Tiếng Anh khá, giỏi trở lên
- Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng
- Có khả năng phân tích, thu thập thông tin, xử lý tình huống, làm báo cáo.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục đào tạo
Quyền lợi:
- Thu nhập = Lương cứng 8,000,000 vnđ/tháng + thưởng KPI hàng tháng
- Tăng lương cứng theo lộ trình thăng tiến Công ty
- Thưởng KPI cá nhân/tháng theo quy định chung của Công ty (bao gồm cả thời gian thử việc)
- Đóng BHXH, BHYT theo bộ luật lao động, có lộ trình thăng tiến và cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng.
- Môi trường làm việc năng động, có nhiều cơ hội giao tiếp với người nước ngoài và phát triển bản thân.
. Thời gian và địa điểm làm việc:
- Loại hình công việc: Toàn thời gian
- Địa điểm làm việc: Tầng 2, số 44 Tràng Tiền, Hoàn Kiếm, Hà Nội.

- Thu nhập = Lương cứng 8,000,000 vnđ/tháng + thưởng KPI hàng tháng
- Tăng lương cứng theo lộ trình thăng tiến Công ty
- Thưởng KPI cá nhân/tháng theo quy định chung của Công ty (bao gồm cả thời gian thử việc)

Boston là hệ thống đầu tiên tiên phong trong việc nghiên cứu và phát triển hệ thống trí tuệ nhân tạo. Hệ thống này giúp các con có một trải nghiệm công nghệ giáo dục hoàn toàn mới lạ và thú vị, cải thiện tốt kỹ năng. Mục tiêu của chúng tôi là trở thành Hệ thống anh ngữ có >50 trung tâm tại Việt Nam và khắp các tỉnh thành. Giáo viên: Giáo viên bản ngữ 100% tốt nghiệp đại học trở lên và có chứng chỉ sư phạm quốc tế, đã có thâm niên giảng dạy từ các trường danh tiếng trên thế giới. Giáo trình: Độc quyền do các giáo sư hàng đầu của Mỹ thiết kế và biên soạn dành riêng cho trẻ em Việt Nam,...

-