Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Lập kế hoạch và triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng thường xuyên.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ trong phạm vi được yêu cầu.
- Cung cấp thông tin, hỗ trợ bộ phận sales.
- Định kỳ báo cáo và cập nhật kết quả công việc theo yêu cầu của Trưởng phòng.
- Tham gia hỗ trợ các chương trình sự kiện mở bán, giới thiệu sản phẩm, tri ân khách hàng..

- Nam / nữ, tổt nghiệp cao đẳng trở lên, tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Chăm sóc khách hàng
- Khả năng giao tiếp tốt, ngoại hình dễ nhìn, có kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm, ứng phó nhanh với nhiều tình huống.
- Sức khỏe tốt, tính cách nhanh nhẹn, nhiệt tình, có trách nhiệm, kiên trì.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (word, excel)

- Lương: thỏa thuận + thưởng và các chế độ khác theo quy định.
- Được đóng BHXH, BHYT...theo luật lao động hiện hành.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
- Công việc ổn định, được hưởng các chế độ phúc lợi
- Có cơ hội phát triển và thăng tiến theo năng lực và sự đóng góp
- Được đạo tạo chuyên nghiệp phục vụ công việc, rèn luyện theo phương pháp thực tiễn.

.

-