Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

1. :
- Đối tượng khách hàng: người nước ngoài sử dụng tiếng Anh
- Tiếp nhận các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng
- Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng giải đáp những thắc mắc, giải quyết những khó khăn trong quá trình sử dụng dịch vụ
- Cập nhật thông tin lên hệ thống
- Báo cáo với cấp trên khi có yêu cầu
- Địa chỉ làm việc: 171B Hoàng Hoa Thám, phường 13, quận Tân Bình, TP.HCM
- Thời gian làm việc: Xoay ca (ngày làm 1 ca 8 tiếng), ca bắt đầu sớm nhất: 6AM - 10PM

2. Yêu cầu:
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Khả năng phản xạ nhanh
- Thái độ tốt
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Call center

3. Phúc lợi:
- Lương: 8,5 - 9 triệu tháng
- Thưởng KPI
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ
- Được đào tạo nâng cao
- Các chuyến du lịch, team building, quà sinh nhật, quà cưới,...

Chưa cập nhật

-