Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng sử dụng phần mềm Quản lý Hệ thống Phân Phối (SalesUp DMS).
- Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, skype, teamviewer...
- Hỗ trợ xử lý khi KH gặp sự cố, tiếp nhận yêu cầu phát triển mới của khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm.
- Làm việc với Lập trình viên để đáp ứng những yêu cầu từ KH.
- Kiểm tra lại phần mềm trước khi bàn giao cho KH.
- Hàng tuần gửi báo cáo cập nhật tình hình hỗ trợ cho khách hàng và cấp trên trực tiếp.
- Phỏng vấn đi làm ngay, ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ sớm

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành CNTT -Phần Mềm, Hệ thống thông tin quản lý (MIS), Quản trị kinh doanh, Kế Toán, Kinh tế hoặc có liên quan.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm Sales admin ở Nhà phân phối.
- Chấp nhận hồ sơ các bạn sinh viên sắp tốt nghiệp/mới ra trường, ưu tiên sử dụng tốt excel
- Có khả năng tư duy logic, tiếp thu nhanh, khả năng giải quyết vấn đề tốt.
- Có tinh thần học hỏi, chăm chỉ, nhiệt tình, nhanh nhẹn.

Thử việc: 2 tháng
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (8h00 - 17h30)
Cơ hội huấn luyện:
- Được đào tạo và nhận mọi sự hỗ trợ để đáp ứng yêu cầu công việc sau 2 tháng thử việc.
- Được tham gia trực tiếp các dự án đang phát triển tại GESO.
- Có cơ hội được đào tạo phát triển thành Tư vấn triển khai
Đồng nghiệp:
- Sếp tận tình, tâm lý, thoải mái.
- Đồng nghiệp thân thiện, gần gũi, hòa đồng và sẵn sàng chia sẻ
Ngày nghỉ: 12 ngày phép/năm và nghỉ lễ theo quy định Nhà nước
Phúc lợi:
- Thưởng nhân viên xuất sắc theo tháng, quý, năm.
- Thưởng tháng 13, thưởng kinh doanh cuối năm.
Phụ cấp khác :
- Du lịch hằng năm cùng Công ty
- Các hoạt động thể dục thể thao như đá banh, cầu lông.
- Hưởng mọi chế độ BHXN, BHYT, BHTN theo đúng quy định pháp luật Vệt Nam khi trở thành nhân viên chính thức
- Chế độ thăm hỏi: đau ốm, hiếu hỉ, sinh nhật, lễ tết.

Công ty CP Giải Pháp Doanh Nghiệp Toàn Cầu (GESO) chuyên cung cấp giải pháp phần mềm quản lý phục vụ Doanh Nghiệp, vì sự thành công của Doanh nghiệp. GESO ra đời từ tâm huyết của 1 tiến sĩ CNTT, tốt nghiệp tại CHLB Đức, có nhiều năm kinh nghiệm làm việc trong các Doanh nghiệp tiêu dùng ở vị trí lãnh đạo cấp cao, với khao khát mạnh mẽ tạo ra những phần mềm quản trị chất lượng cao, mang nhãn hiệu Việt Nam, phù hợp nhất cho Doanh Nghiệp, vì sự thành công của Doanh nghiệp. Bên cạnh đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp, vì sự thành công của Doanh nghiệp, GESO luôn cải tiến sản phẩm và chuẩn hóa quy trình hoạt động, để chinh phục Doanh nghiệp bằng: Chất lượng Sản phẩm tốt nhất Dịch vụ hậu mãi tốt nhất Chi phí đầu tư hiệu quả nhất

-