Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng -Điều Chỉnh Giá [Quận 1]

Lên các chương trình giá bán hợp lý theo thị trường và Marketing thương hiệu khách sạn
- Check số lượng phòng trống
- Check giá thị trường
- Check giá đối thủ
- Tạo các chương trình khuyến mãi để bán phòng trên các kênh OTAs
Chăm sóc khách hàng
- Chịu trách nhiệm giám sát chất lượng dịch vụ, chủ động liên hệ hỏi thăm khách hàng.
- Nhanh chóng giải quyết những vấn đề, sự cố phát sinh trong thời gian triển khai hợp đồng.
- Lên kế hoạch và triển khai tặng quà, ưu đãi với khách hàng trong các dịp lễ, tết - đặc biệt là những đối tác quan trọng.
Triển khai các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo
- Phối hợp với nhân viên của bộ phận và bộ phận liên quan lên kế hoạch tổ chức các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo cho khách sạn.
- Phối hợp triển khai chiến dịch kinh doanh quảng cáo các sản phẩm, dịch vụ hiện có và mới của khách sạn.
- Theo dõi quá trình triển khai thực hiện và đánh giá hiệu quả.

- Kiến thức và kĩ năng: Biết sử dụng excel cơ bản
-Thái độ: Trung thực, say mê công việc, giao tiếp hiệu quả, trách nhiệm cao

- Thưởng: theo doanh số, sẽ được trao đổi khi phỏng vấn
- Phụ cấp: phụ cấp đi lại, điện thoại
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
- Được hướng dẫn khi làm việc

7S Hotel là chuỗi khách sạn thương hiệu nhượng quyền tiêu chuẩn 3 – 4 sao có trụ sở chính tại Singapore và phát triển tại 6 quốc gia trên thế giới: UAE, Ấn Độ, Singapore, Malaysia, Thái Lan và Việt Nam.

-