- Tư vấn đường bay, hành trình tốt, đặt chỗ, xuất, hoàn, hủy vé, … theo yêu cầu của khách hàng.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong tour (đổi vé, đổi hành trình, ...)
- Tư vấn, hỗ trợ, nhắc nhở đại lý/khách hàng các vấn đề liên quan đến vé máy bay, sân bay, hành trình, các thay đổi về giờ bay, thời hạn xuất vé, ngày khởi hành.
- Cập nhật các chương trình khuyến mãi, thông tin tới khách hàng.
- Chăm sóc danh mục khách hàng được phân công.
- Trực hotline, trực phòng vé vào ngày lễ, Tết theo phân công.
- Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để theo dõi công nợ, phát triển quan hệ với khách hàng.
- Theo dõi hạn đặt cọc, báo tên, xuất vé
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Công ty.
* Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập thỏa thuận với tiêu chí – Lương tương xứng với kinh nghiệm của bạn và còn hơn thế nữa là các Chính sách Hoa hồng _ Phúc lợi_ Thưởng doanh số của Công ty – chi tiết đàm phán khi trao đổi
- Thưởng lễ, tết, lương tháng thứ 13
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN, khám sức khỏe định kỳ hằng năm…
- Du lịch công ty, Teambuilding, các chương trình tình nguyện do công ty tổ chức
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động,…