- Bán hàng, tư vấn và chăm sóc khách hàng. Yêu thích công việc bán hàng. Cung cấp và tư vấn về sản phẩm cho khách hàng nhanh chóng, hiệu quả để đảm bảo trải nghiệp tuyệt vời cho khách hàng.
- Thực hiện thanh toán cho Khách hàng. Triển khai thực hiện các kế hoạch bán hàng, các chương trình KM bằng nhiều hình thức khác nhau dựa trên sự hiểu biết về sản phẩm, nhu cầu thị trường, KH xung quanh khu vực cửa hàng góp phần đảm bảo hiệu quả kinh doanh và chất lượng dịch vụ KH cao nhất theo tiêu chuẩn của công ty.
- Thực hiện các hoạt động hàng ngày tại cửa hàng bao gồm bán hàng, phục vụ khách hàng, kiểm soát các tiêu chuẩn được đặt ra cho cửa hàng, và các nhiệm vụ được phân công khác
- Thực hiện và duy trì các kênh giao tiếp hiệu quả với khách hàng, cộng đồng và đáp ứng được các nhu cầu, thị hiếu của khách hàng trong thời gian ngắn nhất
- Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng
- Sắp xếp, trưng bày và đảm bảo quầy kệ sạch sẽ, thân thiện, gọn gàng, đầy đủ hàng hoá theo Quy định của Công ty
- Bảo quản, rà soát hạn sử dụng hàng hoá, quản lý hàng tồn để chắc chắn luôn có đủ hàng hoá trong cửa hàng
- Tham gia các chương trình truyền thông, thu hút khách hàng đến cửa hàng
- Tuân thủ nội quy cửa hàng, công ty
- Thực hiện kiểm kê định kỳ, đột xuất tại cửa hàng
- Hướng dẫn, hỗ trợ nhân viên mới thực tập tại cửa hàng
- Thực hiện và duy trì việc bảo đảm an ninh, trật tự, an toàn lao động và vệ sinh lao động tại cửa hàng
- Thực hiện chế độ báo cáo hàng ngày theo quy định
- Một số nhiệm vụ khác theo năng lực và yêu cầu thực tế tại cửa hàng và các yêu cầu khác của Quản lý trực tiếp