- Nhận điện thoại đặt hàng và tư vấn cho khách
- Xây dựng mối quan hệ và chăm sóc khách hàng qua điện thoại hoặc gặp mặt trực tiếp
- Tiếp nhận và giải quyết những phàn nàn/ khiếu nại từ khách hàng nếu có
- Tư vấn khách hàng qua mạng xã hội như Facebook, Viber...
- Quản lý đơn hàng, tổng kết và báo cáo cho Giám sát hàng tuần.