Trực tiếp thực hiện chức năng tư vấn, giải đáp thắc mắc, giới thiệu tính năng sản phẩm và bán hàng từ xa cho khách hàng qua các kênh bán hàng trực tuyến.
Theo dõi, kiểm soát tình trạng thực hiện các đơn hàng online từ khi ghi nhận đơn đặt hàng của khách tới khi hoàn thành đơn hàng và chăm sóc sau bán hàng.
Phối hợp với BP Marketing, Chăm sóc khách hàng và các bộ phận có liên quan triển khai các hình thức marketing gián tiếp/ trực tiếp đến khách hàng qua kênh internet/điện thoại.
Quản trị nội dung website bán hàng và fanpage của công ty
Xây dựng kế hoạch phát triển website, fanpage, thay đổi giao diện, banner, các chương trình khuyến mại...để thúc đấy công tác bán hàng online
Thường xuyên cập nhật nội dung và thông tin sản phẩm trên website
Thiết kế, chỉnh sửa, chạy các chương trình khuyến mại trên website.