- Quản lý account bán hàng trên các trang thương mại điện tử (TMĐT) hiện tại của Công ty.
- Cập nhật sản phẩm dịch vụ và tin tức của công ty lên trang web và phương tiện truyền thông
- Phối hợp Webmaster hoàn thiện phần quản trị website.
- Trả lời inbox fanpage, tư vấn bước đầu cho khách liên hệ page và chuyển thông tin cho Sale
- Quản lý các kênh youtube, FB, zalo của Công ty.
- Bán hàng và tư vấn khách hàng trên các kênh online (web, face, forum, sàn TMĐT, ...)
- Liên hệ hợp tác với các sàn giao dịch thương mại điện tử, đề xuất hợp tác và phối hợp thực hiện các chương trình sale nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng
- Chuẩn bị nội dung, cập nhật thông tin (gồm content sản phẩm, bài PR, hình ảnh, video) cho website mỗi ngày theo chương trình của Marketing
- Đưa bài lên các diễn đàn, blog, mạng xã hội… nhằm quảng bá sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Theo dõi và đánh giá doanh thu bán hàng hằng ngày, đưa ra các chiến thuật bán hàng hợp lí và phát hiện các vấn đề.
- Theo dõi đối thủ trực tiếp/ gián tiếp trên các kênh bán hàng để có các phản ứng/ hành động phù hợp nhằm cải thiện doanh thu và trải nghiệm khách hàng.
- Các công việc khác theo sự phân công của Người quản lý.