- Trực tổng đài, chat tư vấn và chốt đơn hàng cho các khách có nhu cầu, khách có sẵn. (Bán hàng online hoặc bán hàng tại cửa hàng)
- Chăm sóc, hỗ trợ khách sau bán hàng
- Tạo dựng và duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng
- Cập nhật tiến độ chăm sóc và chốt đơn trên hệ thống phần mềm công ty
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý